1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) mit der San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) über den Versandhandel, telefonisch,
schriftlich oder elektronisch abschließen.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
2.1 Vertragspartner ist die San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt).
2.2 Unsere Angebote sind freibleibend und stellen keine verbindlichen Angebote im Rechtssinne dar.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein verbindliches Angebot (z. B. telefonisch oder per Bestellformular) abgibt und dieses durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware angenom -
men wird.
2.4 San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit oder negativer Bonitätsprüfung.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2 Zuzüglich zum Warenpreis können Versand- und Verpackungskosten anfallen, die vor Vertragsschluss deutlich mitgeteilt werden.
3.3 Preisänderungen bleiben vorbehalten, sofern sie auf Änderungen der Umsatzsteuer, Lieferantenpreise oder Versandkosten beruhen.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Nachnahme oder auf Rechnung (sofern zugelassen).
4.2 Der Kaufpreis ist sofort fällig, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware und Rechnung.
4.3 Bei Zahlungsverzug kann San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verlangen.
4.4 Aufrechnungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
5. Lieferung und Lieferfristen
5.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2 Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
5.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5.4 Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Streiks, Naturkatastrophen, Lieferengpässe, behördliche Maßnahmen) verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
5.5 Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, wird der Kunde informiert und bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt).
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung (siehe Abschnitt 13).
8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 . BGB).
8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.
8.3 Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Änderungen durch den Kunden entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8.4 Im Falle eines Mangels steht dem Kunden das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu. Schlägt diese zweimal fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
9. Haftung
9.1 San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspichten, beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
9.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Rücksendungen und Transportschäden
10.1 Der Kunde wird gebeten, oensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt) zu informieren.
10.2 Die Unterlassung der Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Abwicklung.
11. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Näheres ndet sich in der Datenschutzerklärung auf https://www.san-li -
fe.eu/
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
12.3 Vertragssprache ist Deutsch.
13. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Fa. San Life Deutschland UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Georg Neuf, Radelandstrasse 30, 13589 Berlin, Deutschland, info@san-life.eu mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen
ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren
vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• Waren, die nach Kundenspezikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde,
• schnell verderblichen Waren oder solchen mit kurzzeitigem Haltbarkeitsdatum.